SORANO SAS
91 RUE HENRI BARBUSSE
93200 SAINT DENIS
SIRET: 938 652 203 00010
VAT नंबर: FR61938652203
ईमेल: support@qr4ever.com
ये नियम और शर्तें (आगे "T&C") SORANO SAS (आगे "प्रदाता") और किसी भी व्यक्ति या संस्था (आगे "ग्राहक") के बीच अनुबंध संबंधों को नियंत्रित करती हैं, जो qr4ever.com वेबसाइट (आगे "वेबसाइट") के माध्यम से कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा स्टाइल किए गए गतिशील QR कोड उत्पन्न करने की अनुमति देने वाली सदस्यता का उपयोग करना चाहते हैं।
ये T&C किसी भी समय वेबसाइट पर उपलब्ध हैं और किसी भी अन्य संस्करण या किसी भी अन्य विरोधाभासी दस्तावेज़ से अधिक प्राथमिकता रखते हैं। ग्राहक इन T&C को पढ़ने और किसी भी सदस्यता से पहले उन्हें स्वीकार करने की पुष्टि करता है।
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ये T&C प्रदाता द्वारा ग्राहक को प्रस्तावित सदस्यताओं की बिक्री के संदर्भ में पक्षों के अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करने का उद्देश्य रखते हैं।
सेवा ग्राहक को गतिशील QR कोड उत्पन्न करने की अनुमति देती है जिनकी उपस्थिति कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक का उपयोग करके अनुकूलित की गई है। ये QR कोड ग्राहक द्वारा अपनी सदस्यता की अवधि के दौरान किसी भी समय संशोधित किए जा सकते हैं।
प्रदाता तीन सदस्यता योजनाएँ प्रदान करता है:
प्रत्येक सदस्यता योजना बिल्कुल समान सुविधाएँ और विकल्प प्रदान करती है। केवल प्रतिबद्धता की अवधि भिन्न होती है।
सदस्यता लेते समय भुगतान ऑनलाइन किया जाता है। स्वीकृत भुगतान के तरीके निम्नलिखित हैं: क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, बिटकॉइन (BTC)।
मासिक और वार्षिक सदस्यताओं के लिए, भुगतान आवर्ती है और प्रत्येक नवीनीकरण पर स्वचालित रूप से चार्ज किया जाएगा, जब तक कि ग्राहक द्वारा अनुच्छेद 9 के अनुसार पहले से समाप्त न किया गया हो।
सेवा का उपयोग करने के लिए, ग्राहक को अनुरोधित जानकारी प्रदान करके वेबसाइट पर एक खाता बनाना होगा। ग्राहक सटीक जानकारी प्रदान करने और उसे अद्यतित रखने के लिए सहमत होता है।
ग्राहक अपने लॉगिन प्रमाणपत्रों की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। ग्राहक के प्रमाणपत्रों के साथ खाते का कोई भी उपयोग ग्राहक द्वारा किया गया माना जाएगा।
अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, ग्राहक वेबसाइट पर बताई गई प्रक्रिया का पालन करके गतिशील QR कोड उत्पन्न कर सकता है। ग्राहक अपने QR कोड से जुड़ी सामग्री के लिए जिम्मेदार है और उन्हें अवैध, मानहानिकारक, अश्लील, या अनैतिक सामग्री से जोड़ने के लिए सहमत नहीं होता है।
उत्पन्न QR कोड उनके निर्माण या संशोधन के बाद तुरंत ग्राहक को उपलब्ध कराए जाते हैं।
ग्राहक अपने व्यक्तिगत या व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए उत्पन्न QR कोड का उपयोग कर सकता है, इन T&C और लागू कानूनों के अनुपालन के अधीन। ग्राहक अवैध या धोखाधड़ी वाले उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग न करने के लिए सहमत होता है।
सेवा के माध्यम से ग्राहक द्वारा उत्पन्न QR कोड ग्राहक की संपत्ति हैं, जिन्हें अपनी सदस्यता की अवधि के दौरान इन T&C के अनुसार उपयोग करने का अधिकार है।
सेवा के हिस्से के रूप में कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा बनाए गए स्टाइलिश डिज़ाइन ग्राहक को उनकी सदस्यता की अवधि के लिए गैर-विशेष रूप से लाइसेंस दिए जाते हैं। प्रदाता इन डिज़ाइनों को उत्पन्न करने के लिए उपयोग की जाने वाली कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक से संबंधित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार बनाए रखता है।
वेबसाइट और सेवा, जिसमें तकनीकें, सॉफ्टवेयर, टेक्स्ट, छवियां, ग्राफिक्स, और कोई अन्य घटक तत्व शामिल हैं, प्रदाता की विशेष संपत्ति हैं और बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित हैं। प्रदाता की पूर्व अनुमति के बिना वेबसाइट या सेवा के किसी भी हिस्से का पुनरुत्पादन, प्रतिनिधित्व, संशोधन, या शोषण सख्ती से निषिद्ध है।
सेवा प्रदान करने के लिए, प्रदाता निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित करता है: - पहचान जानकारी (नाम, उपनाम, ईमेल पता) - बिलिंग जानकारी - IP पता और कनेक्शन डेटा - सेवा उपयोग डेटा
व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र और संसाधित किया जाता है: - सेवा का प्रावधान और प्रबंधन - सदस्यताओं और बिलिंग का प्रबंधन - ग्राहक के साथ संचार - सेवा में सुधार - कानूनी दायित्वों का अनुपालन
व्यक्तिगत डेटा ग्राहक की सदस्यता की पूरी अवधि के लिए, और फिर सदस्यता के अंत या ग्राहक के साथ अंतिम संपर्क से तीन (3) वर्ष की अवधि के लिए रखा जाता है। बिलिंग डेटा लेखांकन मामलों में कानूनी दायित्वों के अनुसार दस (10) वर्षों के लिए रखा जाता है।
व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर लागू नियमों के अनुसार, विशेष रूप से विनियमन (EU) 2016/679 (GDPR), ग्राहक के पास निम्नलिखित अधिकार हैं: - अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने का अधिकार - अपने व्यक्तिगत डेटा को सही करने का अधिकार - अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अधिकार - प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार - प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार - डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, ग्राहक निम्न ईमेल पते पर प्रदाता से संपर्क कर सकता है: support@qr4ever.com।
प्रदाता ग्राहक को support@qr4ever.com पर ईमेल द्वारा उपलब्ध तकनीकी सहायता सेवा प्रदान करता है। प्रदाता व्यावसायिक दिनों के दौरान उचित समय के भीतर सहायता अनुरोधों का जवाब देने का प्रयास करता है।
प्रदाता ग्राहक की सदस्यता की पूरी अवधि के लिए सेवा के माध्यम से उत्पन्न गतिशील QR कोड के उचित कार्य की गारंटी देता है, बशर्ते वेबसाइट पर प्रदान की गई तकनीकी सिफारिशों के अनुसार उपयोग किया जाए।
किसी भी शिकायत के लिए, ग्राहक ईमेल पते support@qr4ever.com पर ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकता है। प्रदाता शिकायत को जल्द से जल्द संसाधित करने और उपयुक्त समाधान प्रस्तावित करने का वचन देता है।
ग्राहक अपने खाते के माध्यम से या ईमेल पते support@qr4ever.com पर ग्राहक सेवा से संपर्क करके किसी भी समय अपनी मासिक या वार्षिक सदस्यता समाप्त कर सकता है। समाप्ति वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत में प्रभावी होगी, बिना स्वचालित नवीनीकरण के।
एक बार सदस्यता लेने के बाद आजीवन सदस्यता समाप्त नहीं की जा सकती, सिवाय प्रदाता द्वारा अपने दायित्वों के गंभीर उल्लंघन के मामले में।
सदस्यता समाप्ति की स्थिति में: - समाप्ति की प्रभावी तिथि पर सेवा तक पहुंच निलंबित कर दी जाएगी - ग्राहक द्वारा उत्पन्न गतिशील QR कोड अब उपलब्ध या संशोधित नहीं किए जा सकेंगे - QR कोड से जुड़े डेटा को समाप्ति के बाद तीस (30) दिनों की अवधि के लिए रखा जाएगा, जिससे ग्राहक को इस अवधि के दौरान अपनी सदस्यता को पुनः सक्रिय करने और अपने QR कोड को पुनः प्राप्त करने की अनुमति मिलेगी
लागू कानूनी प्रावधानों के अनुसार, ग्राहक के पास सदस्यता लेने से चौदह (14) दिनों की अवधि होती है जिसमें वह बिना कारण बताए या जुर्माना दिए अपने वापसी के अधिकार का प्रयोग कर सकता है।
इस अधिकार का प्रयोग करने के लिए, ग्राहक को एक स्पष्ट और अस्पष्ट बयान के माध्यम से प्रदाता को अपने वापसी के निर्णय के बारे में सूचित करना होगा, जिसे ईमेल पते support@qr4ever.com पर भेजा जाएगा।
वापसी के अधिकार का प्रयोग करने की स्थिति में, प्रदाता ग्राहक को प्राप्त सभी भुगतानों की प्रतिपूर्ति करेगा, प्रदाता को ग्राहक के वापसी के निर्णय की सूचना मिलने के दिन से अधिकतम चौदह (14) दिनों के भीतर।
वापसी के अधिकार के अलावा, वर्तमान अवधि के दौरान मासिक या वार्षिक सदस्यता की समाप्ति के मामले में कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
आजीवन सदस्यता के लिए, चौदह (14) दिनों की वापसी अवधि के बाद कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
प्रदाता दिन में 24 घंटे और सप्ताह में 7 दिन सेवा की उपलब्धता सुनिश्चित करने का प्रयास करता है। हालांकि, प्रदाता निरंतर और अबाधित सेवा की उपलब्धता की गारंटी नहीं दे सकता, विशेष रूप से आवश्यक रखरखाव या अप्रत्याशित घटनाओं की स्थिति में।
प्रदाता रखरखाव या सुधार कारणों से सेवा तक पहुंच को अस्थायी रूप से बाधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, ग्राहक को पहले से सूचित करने का प्रयास करता है।
प्रदाता निम्न के लिए जिम्मेदार नहीं होगा: - रखरखाव संचालन या अपने नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण सेवा की अस्थायी खराबी या अनुपलब्धता - ग्राहक या तीसरे पक्ष द्वारा सेवा का धोखाधड़ी या दुरुपयोग - ग्राहक द्वारा उत्पन्न QR कोड से जुड़ी सामग्री - अप्रत्यक्ष क्षति, जैसे डेटा हानि, अवसर की हानि, लाभ की हानि, छवि या प्रतिष्ठा को नुकसान - इन T&C के तहत ग्राहक द्वारा अपने दायित्वों के गैर-प्रदर्शन के परिणाम
प्रदाता का उत्तरदायित्व, यदि जुड़ा हुआ है, तो पिछले बारह (12) महीनों के दौरान प्रश्न में सदस्यता के लिए ग्राहक द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित होगा।
कोई भी पक्ष इन T&C के किसी दायित्व के निष्पादन में गैर-निष्पादन या देरी के लिए दूसरे के प्रति जिम्मेदार नहीं होगा जो सिविल कोड के अनुच्छेद 1218 और फ्रांसीसी न्यायालयों के न्यायशास्त्र द्वारा परिभाषित अप्रत्याशित घटना के मामले के कारण होगा।
अप्रत्याशित घटना का निरीक्षण करने वाला पक्ष अन्य पक्ष को जल्द से जल्द सूचित करेगा। दायित्वों का निष्पादन तब अप्रत्याशित घटना के गायब होने तक निलंबित कर दिया जाएगा।
तीस (30) दिनों से अधिक समय तक अप्रत्याशित घटना के बने रहने की स्थिति में, प्रत्येक पक्ष बिना मुआवजे के वर्तमान सदस्यता को समाप्त कर सकता है।
यदि इन T&C के एक या अधिक प्रावधान किसी भी कानून, विनियमन के तहत अमान्य माने जाते हैं या एक सक्षम अदालत के अंतिम निर्णय के बाद ऐसा घोषित किया जाता है, तो अन्य प्रावधान अपनी पूरी शक्ति और दायरा बनाए रखेंगे।
पक्षों में से एक द्वारा इन T&C में संदर्भित किसी भी दायित्व के अन्य पक्ष द्वारा उल्लंघन का लाभ न उठाने का तथ्य संबंधित दायित्व की छूट के रूप में व्याख्या नहीं किया जाएगा।
प्रदाता किसी भी समय इन T&C को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। लागू T&C वे हैं जो सदस्यता या सदस्यता के नवीनीकरण की तारीख पर लागू होते हैं।
T&C के महत्वपूर्ण संशोधन की स्थिति में, प्रदाता ग्राहक को नए T&C के प्रभावी होने से कम से कम एक (1) महीने पहले सूचित करेगा। यदि ग्राहक नए T&C को स्वीकार नहीं करता है, तो वह अपनी सदस्यता को उनके प्रभावी होने से पहले बिना शुल्क के समाप्त कर सकता है।
ये T&C फ्रांसीसी कानून द्वारा शासित हैं।
इन T&C के गठन, व्याख्या, निष्पादन, या समाप्ति से संबंधित विवाद की स्थिति में, पक्ष एक सौहार्दपूर्ण समाधान खोजने का प्रयास करेंगे।
सौहार्दपूर्ण समझौते के अभाव में, किसी भी विवाद को पेरिस के न्यायालयों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन प्रस्तुत किया जाएगा, जिसमें विपरीत अनिवार्य कानूनी प्रावधान के अधीन होगा।
इन T&C या सेवा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, ग्राहक निम्न ईमेल पते पर ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकता है: support@qr4ever.com।
अंतिम अपडेट: 13/08/2025
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