Termos e Condições - QR4EVER

SORANO SAS
91 RUE HENRI BARBUSSE
93200 SAINT DENIS
SIRET: 938 652 203 00010
Número de IVA: FR61938652203
Email: support@qr4ever.com

PREÂMBULO

Estes Termos e Condições (doravante "T&C") regem a relação contratual entre a SORANO SAS (doravante "o Fornecedor") e qualquer pessoa física ou jurídica (doravante "o Cliente") que deseje assinar um plano permitindo a geração de códigos QR dinâmicos estilizados por inteligência artificial através do site qr4ever.com (doravante "o Site").

Estes T&C estão acessíveis a qualquer momento no Site e prevalecem sobre qualquer outra versão ou qualquer outro documento contraditório. O Cliente reconhece ter lido estes T&C e tê-los aceitado antes de qualquer assinatura de um plano.

ARTIGO 1 - DEFINIÇÕES

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• Assinatura Contrato pelo qual o Cliente assina um dos planos oferecidos pelo Fornecedor para acessar o Serviço.
• Cliente Qualquer pessoa física ou jurídica que assine uma Assinatura no Site.
• Conta Espaço pessoal do Cliente no Site permitindo acessar o Serviço após identificação.
• Código QR dinâmico Código QR cujo conteúdo pode ser modificado após sua criação, ao contrário dos códigos QR estáticos.
• Serviço Serviço de geração de códigos QR dinâmicos estilizados por inteligência artificial oferecido pelo Fornecedor.
• Site Site acessível em qr4ever.com.

ARTIGO 2 - OBJETIVO

Estes T&C têm como objetivo definir os direitos e obrigações das partes no contexto da venda de Assinaturas oferecidas pelo Fornecedor ao Cliente.

ARTIGO 3 - DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

O Serviço permite ao Cliente gerar códigos QR dinâmicos cuja aparência é personalizada usando tecnologia de inteligência artificial. Estes códigos QR podem ser modificados a qualquer momento pelo Cliente durante o período de sua Assinatura.

ARTIGO 4 - ASSINATURAS E PREÇOS

4.1 Planos de Assinatura

O Fornecedor oferece três planos de assinatura:

• Assinatura mensal: €4,99 por mês (impostos incluídos)
• Assinatura anual: €49,99 por ano (impostos incluídos)
• Assinatura vitalícia: €199,99 (pagamento único, impostos incluídos)

Cada plano de assinatura oferece exatamente os mesmos recursos e opções. Apenas a duração do compromisso difere.

4.2 Métodos de Pagamento

O pagamento é feito online ao assinar a Assinatura. Os métodos de pagamento aceitos são os seguintes: Cartões de crédito, Cartões de débito, Bitcoin (BTC).

Para Assinaturas Mensais e Anuais, o pagamento é recorrente e será cobrado automaticamente a cada renovação, a menos que previamente rescindido pelo Cliente de acordo com o Artigo 9.

4.3 Período de Compromisso

• Assinatura mensal: compromisso de um (1) mês, renovável automaticamente
• Assinatura anual: compromisso de um (1) ano, renovável automaticamente
• Assinatura vitalícia: sem período de compromisso, acesso ilimitado ao Serviço

ARTIGO 5 - REGISTRO E USO DO SERVIÇO

5.1 Criação de Conta

Para acessar o Serviço, o Cliente deve criar uma Conta no Site fornecendo as informações solicitadas. O Cliente concorda em fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas.

O Cliente é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. Qualquer uso da Conta com as credenciais do Cliente será considerado como tendo sido feito pelo Cliente.

5.2 Gerando Códigos QR

Uma vez conectado à sua Conta, o Cliente pode gerar códigos QR dinâmicos seguindo o procedimento indicado no Site. O Cliente é responsável pelo conteúdo associado aos seus códigos QR e concorda em não associá-los a conteúdo ilegal, difamatório, obsceno ou imoral.

5.3 Prazo de Disponibilidade

Os códigos QR gerados são disponibilizados ao Cliente instantaneamente após sua criação ou modificação.

5.4 Condições de Uso do Código QR

O Cliente pode usar os códigos QR gerados para suas necessidades pessoais ou profissionais, sujeito ao cumprimento destes T&C e das leis aplicáveis. O Cliente concorda em não usar o Serviço para fins ilegais ou fraudulentos.

ARTIGO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1 Direitos sobre Códigos QR Gerados

Os códigos QR gerados pelo Cliente através do Serviço são propriedade do Cliente, que tem o direito de usá-los de acordo com estes T&C durante o prazo de sua Assinatura.

6.2 Direitos sobre Designs Criados por IA

Os designs estilizados criados por inteligência artificial como parte do Serviço são licenciados não exclusivamente ao Cliente pelo período de sua Assinatura. O Fornecedor mantém todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à tecnologia de inteligência artificial usada para gerar esses designs.

6.3 Direitos sobre o Site e Serviço

O Site e o Serviço, incluindo tecnologias, software, textos, imagens, gráficos e qualquer outro elemento constituinte, são propriedade exclusiva do Fornecedor e são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Qualquer reprodução, representação, modificação ou exploração de todo ou parte do Site ou do Serviço sem a autorização prévia do Fornecedor é estritamente proibida.

ARTIGO 7 - DADOS PESSOAIS

7.1 Tipos de Dados Coletados

Para fornecer o Serviço, o Fornecedor coleta e processa os seguintes dados pessoais: - Informações de identificação (nome, sobrenome, endereço de email) - Informações de faturamento - Endereço IP e dados de conexão - Dados de uso do Serviço

7.2 Finalidades do Processamento

Os dados pessoais são coletados e processados para as seguintes finalidades: - Fornecimento e gerenciamento do Serviço - Gerenciamento de Assinaturas e faturamento - Comunicação com o Cliente - Melhoria do Serviço - Cumprimento de obrigações legais

7.3 Período de Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos durante toda a duração da Assinatura do Cliente, e depois por um período de três (3) anos a partir do final da Assinatura ou do último contato com o Cliente. Os dados de faturamento são mantidos por dez (10) anos de acordo com as obrigações legais em matéria contábil.

7.4 Direitos do Usuário

De acordo com os regulamentos aplicáveis sobre proteção de dados pessoais, particularmente o Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), o Cliente tem os seguintes direitos: - Direito de acessar seus dados pessoais - Direito de retificar seus dados pessoais - Direito de apagar seus dados pessoais - Direito de restringir o processamento - Direito de se opor ao processamento - Direito à portabilidade de dados Para exercer esses direitos, o Cliente pode entrar em contato com o Fornecedor no seguinte endereço de email: support@qr4ever.com.

ARTIGO 8 - SERVIÇO AO CLIENTE E GARANTIAS

8.1 Suporte Técnico

O Fornecedor disponibiliza ao Cliente um serviço de suporte técnico acessível por email em support@qr4ever.com. O Fornecedor se esforça para responder às solicitações de suporte dentro de um prazo razoável, durante dias úteis.

8.2 Garantias de Funcionalidade do Código QR

O Fornecedor garante o bom funcionamento dos códigos QR dinâmicos gerados através do Serviço durante toda a duração da Assinatura do Cliente, sujeito ao uso de acordo com as recomendações técnicas fornecidas no Site.

8.3 Procedimento de Reclamação

Para qualquer reclamação, o Cliente pode entrar em contato com o serviço ao cliente no endereço de email support@qr4ever.com. O Fornecedor se compromete a processar a reclamação o mais rápido possível e propor uma solução adequada.

ARTIGO 9 - RESCISÃO

9.1 Rescisão pelo Cliente

9.1.1 Assinatura Mensal ou Anual

O Cliente pode rescindir sua Assinatura Mensal ou Anual a qualquer momento através de sua Conta ou entrando em contato com o serviço ao cliente no endereço de email support@qr4ever.com. A rescisão entrará em vigor no final do período atual de Assinatura, sem renovação automática.

9.1.2 Assinatura Vitalícia

A Assinatura Vitalícia não pode ser rescindida uma vez assinada, exceto no caso de violação grave pelo Fornecedor de suas obrigações.

9.2 Consequências da Rescisão

Em caso de rescisão da Assinatura: - O acesso ao Serviço será suspenso na data efetiva da rescisão - Os códigos QR dinâmicos gerados pelo Cliente não estarão mais acessíveis ou modificáveis - Os dados associados aos códigos QR serão mantidos por um período de trinta (30) dias após a rescisão, permitindo ao Cliente reativar sua Assinatura e recuperar seus códigos QR durante este período

9.3 Condições de Reembolso

9.3.1 Direito de Arrependimento

De acordo com as disposições legais aplicáveis, o Cliente tem um período de quatorze (14) dias a partir da assinatura da Assinatura para exercer seu direito de arrependimento, sem ter que justificar motivos ou pagar penalidades.

Para exercer este direito, o Cliente deve informar o Fornecedor de sua decisão de desistir por uma declaração clara e inequívoca, enviada para o endereço de email support@qr4ever.com.

Em caso de exercício do direito de arrependimento, o Fornecedor reembolsará o Cliente por todos os pagamentos recebidos, no mais tardar quatorze (14) dias a partir do dia em que o Fornecedor for informado da decisão do Cliente de desistir.

9.3.2 Outros Casos de Reembolso

Fora do direito de arrependimento, nenhum reembolso será feito em caso de rescisão de uma Assinatura Mensal ou Anual durante o período atual.

Para a Assinatura Vitalícia, nenhum reembolso será feito após o período de arrependimento de quatorze (14) dias.

ARTIGO 10 - LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

10.1 Disponibilidade do Serviço

O Fornecedor se esforça para garantir a disponibilidade do Serviço 24 horas por dia e 7 dias por semana. No entanto, o Fornecedor não pode garantir disponibilidade contínua e ininterrupta do Serviço, particularmente em caso de manutenção necessária ou força maior.

O Fornecedor se reserva o direito de interromper temporariamente o acesso ao Serviço por razões de manutenção ou melhoria, esforçando-se para informar o Cliente com antecedência.

10.2 Exclusões de Responsabilidade

O Fornecedor não será responsabilizado por: - Mau funcionamento temporário ou indisponibilidade do Serviço devido a operações de manutenção ou circunstâncias além de seu controle - Uso fraudulento ou abusivo do Serviço pelo Cliente ou por terceiros - Conteúdo associado aos códigos QR gerados pelo Cliente - Danos indiretos, como perda de dados, perda de oportunidade, perda de lucro, dano à imagem ou reputação - Consequências do não cumprimento pelo Cliente de suas obrigações sob estes T&C

A responsabilidade do Fornecedor, se engajada, será limitada ao valor pago pelo Cliente pela Assinatura em questão durante os últimos doze (12) meses.

ARTIGO 11 - FORÇA MAIOR

Nenhuma das partes será responsabilizada perante a outra pela não execução ou atrasos na execução de uma obrigação destes T&C que sejam devidos à ocorrência de um caso de força maior, conforme definido pelo Artigo 1218 do Código Civil e pela jurisprudência dos tribunais franceses.

A parte que notar o evento de força maior deve informar a outra parte o mais rápido possível. A execução das obrigações será então suspensa até o desaparecimento do caso de força maior.

Em caso de persistência do caso de força maior por mais de trinta (30) dias, cada uma das partes poderá rescindir a Assinatura atual sem compensação.

ARTIGO 12 - DISPOSIÇÕES DIVERSAS

12.1 Invalidade Parcial

Se uma ou mais disposições destes T&C forem consideradas inválidas ou declaradas como tal sob qualquer lei, regulamento, ou após uma decisão final de um tribunal competente, as outras disposições manterão toda sua força e alcance.

12.2 Não Renúncia

O fato de uma das partes não se prevalecer de uma violação pela outra parte de qualquer uma das obrigações referidas nestes T&C não será interpretado como uma renúncia à obrigação em questão.

12.3 Modificação dos T&C

O Fornecedor se reserva o direito de modificar estes T&C a qualquer momento. Os T&C aplicáveis são aqueles em vigor na data de assinatura ou renovação da Assinatura.

Em caso de modificação substancial dos T&C, o Fornecedor informará o Cliente pelo menos um (1) mês antes da entrada em vigor dos novos T&C. Se o Cliente não aceitar os novos T&C, ele poderá rescindir sua Assinatura sem custo antes da entrada em vigor dos mesmos.

ARTIGO 13 - LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE

Estes T&C são regidos pela lei francesa.

Em caso de disputa relacionada à formação, interpretação, execução ou rescisão destes T&C, as partes se esforçarão para encontrar uma solução amigável.

Na falta de um acordo amigável, qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Paris, sujeito a disposições legais imperativas contrárias.

ARTIGO 14 - SERVIÇO AO CLIENTE

Para qualquer questão relacionada a estes T&C ou ao Serviço, o Cliente pode entrar em contato com o serviço ao cliente no seguinte endereço de email: support@qr4ever.com.

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Última atualização: 06/06/2025

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